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軟件故障
軟件故障
邏輯故障是指在存儲介質( 主要是硬盤 )完好的情況下, 由于病毒破壞、誤刪除數據或分區、誤格式化、誤分區、誤克隆等原因造成的數據丟失。 目前我公司對于常見操作系統的邏輯故障恢復的成功率均以達到95%以上,只要數據沒有被覆蓋都是可以恢復出來的。
01 --- 刪除分區  
02 --- 格式化驅動器
03 --- 刪除文件或文件夾   
04 --- 感染病毒  
05 --- 重新安裝操作系統前分區為3個時   
06 --- 重新安裝操作系統后變為一個分區,D、E、F、消失   
07 --- 訪問驅動器彈出“未格式化驅動器”的對話框時  
08 --- 使用GHOST導致數據丟失時  
09 --- 進行CHKDSK掃描會使損壞的文件或文件夾擴展名更改為.CHK文件時  
10 --- 使用復原CD導致數據損壞時 
工程師建議
       在災難發生后應盡快關機,防止他人在不知情的情況下向丟失數據的區域寫入數據,造成二次破壞,數據無法挽回。另外,很多用戶在發生上述情況的時候盲目的聽從一些非專業人事的誤導在故障磁盤安裝各種恢復軟件或進行其他操作,這些都是非常危險的,都會對原始數據形成多次覆蓋而導致數據無法恢復 。 
軟件故障注意事項
        1.誤格式化(format)通常是人為造成的。最害人的是:原先系統安裝winxp或者win2000,通常情況下系統盤是C盤,文件系統是NTFS格式,而其他分區是FAT32格式。當用戶想重裝系統,用win98啟動盤啟動,運行Format C:命令, 實際上格式化的不是C盤,因為原先的C盤是NTFS格式,DOS下看不到NTFS分區,DOS自動的把硬盤上的第一個FAT32分區當成了C區,而這個分區恰好是用戶存放數據的分區,格式化錯了位置。單單格式化分區,而沒有往格式化的分區上寫數據,數據可以100%恢復。注意事項:不要再往格式化過的分區寫數據!這樣才能保證不會造成數據的二次破壞。
2.誤克隆(Ghost)的情況比較多,克隆順序弄反,克隆選項選錯(比如說原先應該是分區對分區而選錯了分區對硬盤等)。注意事項:不要再往誤克隆過的硬盤寫數據!這樣才能保證不會造成數據的二次破壞。
  3. 分區邏輯錯誤,通常表現為分區大小跟實際大小有出入,例如10GB的分區在電腦里顯示是120GB,或者120GB的分區顯示為10GB。同樣硬盤本身大小有時候也會出現這樣的問題,從60GB變成0GB等。這種情況可以100%恢復出硬盤的數據。注意事項:不要重新格式化不正常的分區或硬盤。這樣才能保證不會造成數據的二次破壞。
4.分區表丟失,這也是很常見的軟件故障。表現為:硬盤原先所有分區或者部分分區沒了,在磁盤管理器(winxp win2000 win2003)看到未分區的硬盤或者未分區的空間。注意事項:不要重新分區和格式化硬盤。這樣才能保證不會造成數據的二次破壞。
5.磁盤提示要格式化,變成RAW格式,磁盤的卷標沒了,變成了“本地磁盤”,雙擊盤符不能進入,而提示“磁盤未被格式化,想現在格式嗎?”,右鍵查看E盤屬性顯示文件系統為RAW格式,容量變為0字節。注意事項:1、不要格式化;2、不要往出現故障的分區寫數據,這樣才能保證不會造成數據的二次破壞。
 6.PQ轉換出錯,FAT32-->NTFS轉換或者重新調整分區大小的過程中,程序出現錯誤或者突然斷電,都會導致硬盤分區不可訪問,提示磁盤參數錯誤等信息。還有一種情況是,從FAT32向NTFS轉換順利完成,但是中文命名的文件和文件加都變成????或者變成亂碼。以上兩種問題都可以100%的恢復出原先硬盤的數據。
數據恢復FAQ
       1.問: 數據恢復是什么?
答: 數據恢復是用各種方法從損壞的或不可接近的磁和光學的介質上修復丟失的資料。技術應用復雜,常須用較長時間完成。 
 2.問: 如果我用 delete(刪除) / erase (刪除)/ remove(剪切) 命令或清空垃圾箱,你們能恢復數據嗎?
答: 可以。 
 3.問: 如果我已格式化硬盤,你們能恢復數據嗎?
答: 可以。 
 4.問: 如果我已刪除分區,你們能恢復數據嗎?
答: 可以。  
 5.問: 如果我已重寫數據,你們能恢復嗎?
答: 可能不大 
 6.問: 如果病毒感染了硬盤/軟盤,并且硬盤/軟盤/文件不能存取。你們能恢復數據嗎?
答: 可以。大多數病毒僅帶來麻煩但不損壞重要數據區。有些特洛伊病毒用簡單命令隱藏在文件中并可能從硬盤刪除文件,毀壞分區/文件分配表/啟動區,或損壞CMOS等使計算機不能使用。這種情況也是可以恢復數據的。 
 7.問: 如果用Partition Magic分區,導致錯誤,你們能恢復數據嗎?
答: 可以。用Partition Magic分區,中途出現死機,或其它情況,導致數據丟失,可以恢復數據。 
 8.問: 用Ghost克隆,恢復時誤選盤符,或誤選Disk命令。你們能恢復數據嗎?
答: 可以。 
 9.問: 安裝操作系統時,誤格式化硬盤,或誤分區硬盤。你們能恢復數據嗎?
答: 可以。  
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